ナガノパープル

■よくあるご質問

Q:入金後どの位で発送可能ですか。また、時間指定は可能ですか?

A:2~3日で発送可能ですが、通常3~5日いただいております。お急ぎの場合は、対応可能かお問い合せいただければ幸いです。
時間指定は可能ですが、朝摘みが基本ですので、収穫末期の場合、ご希望に添えない場合もございます。

Q:送料はいくらですか?

A:地域によって送料が異なります。
※詳しくは<お買物ガイド>をご覧ください。

Q:代引手数料はいくらですか?

A:一律500円になります。

Q:賞味期限は?

A:ぶどう:収穫後およそ1週間ですので、到着後4、5日でご賞味ください(要冷蔵)。
りんご:収穫後およそ2週間です。早めにご賞味ください。

Q:支払い方法は?

A:クレジットカード決済/コンビニ決済/銀行振込/郵便振替/代金引換のいずれかをご利用ください。
だだし、コンビニ決済・銀行振込・郵便振替は前払いとなります。

Q:商品の返品について

A:商品の性質上返品はお受けできません。ただし、輸送中の事故(ケースの破損や変形など)やご注文の商品と違う内容で到着した場合は対応させていただきます。

Q:ぶどうの保存方法は?

A:紙袋に入れたまま冷蔵庫へ入れていただくと新鮮さが保たれますので、美味しさが長続きします。冷えた状態でお召し上がりいただくと、より美味しく食べられます。

Q:なぜ、早朝に収穫するのですか?

A:気温の低い早朝に収穫して、果物の温度が上昇しない状態で発送すると、新鮮さが保たれ、美味しく召し上がっていただけます。

Q:「エコファーマー」「認定農家」とは?

A:「エコファーマー」とは、持続性の高い農業生産方式(土つくり、化学肥料・化学農薬の低減を一体的に行なう生産方式)を導入する計画を立て、都道府県知事の認定を受けた農業者のことを言います。また、「認定農家」とは、効率的で安定した農業経営を目指す農業者が自ら農業経営改善計画(規模拡大・生産方式経営管理の合理化・農業従事者の様態の改善)を作成し、市町村長が基本構想に照らして認定したプロの農業者のことを言います。

信州・長野市の果樹農園Tama Farm( タマファーム)